管理设置常见问题

2022-05-23 533

紫鸟自动化如何续费、充值?

RPA任务输出结果文件是否可以自定义文件名吗?

目前还不支持自定义命名哦,只能通过下载文件名称设置规则
下载的文件对于已提供的字段,可以进行字段选择或者排序如图:

如何进行付费授权?

开通付费权限:
每个企业成员在正式使用RPA前都需要Boss账号对其进行付费授权
Boss账号如何给员工开通权限呢?
点击管理设置-权限管理--添加或取下对应需要授权的权限。 
如图:

管理员设置

Boss账号设置经理为管理员
管理员能够设置自己权限范围内(经理所管辖的部门)人员的付费使用权限
如图:

店铺设置界面,为什么有些店铺有ID,有些没有ID?

原因:店铺ID需要店铺运行过任务才能获取如果店铺运行了任务也没有店铺ID可以手动导入

用户如果一个店铺有多个不同区域的站点,不同区域的站点是否能都运行?

可以
方法一、用户创建任务指定店铺站点运行任务,指定的店铺站点都会运行
方法二、用户创建任务选择”全部“,需提前设置全部站点策略
如何设置全部站点策略
根据公司店铺名称规则,选择适合的策略
任务会按照规则先运行个性化策略-再运行通过策略-再过滤店铺站点列表设置

RPA生成的报表数据是否可以通过API接出?

可以
如果贵司每天获取的数据比较多,或者需要把获取的数据导入到自己的系统里之类的,且公司也有开发人员的话,就可以通过API对接,
每天自动把下载好的文件拉回到自己的服务器上保存起来,也可以把运行错误的记录都拉回去随时查看。
在boss账号的管理设置-API设置里就可以开通。